En Destilados Magicos nos comprometemos a que tu pedido llegue seguro y en el menor tiempo posible.
- Cobertura: Realizamos envíos únicamente dentro de la República Mexicana.
- Procesamiento de pedidos: Una vez confirmada tu compra, el tiempo de preparación y entrega al transportista es de 1 a 3 días hábiles.
- Tiempos de entrega: A partir de que el pedido es entregado a la paquetería, el tiempo estimado de entrega es de 1 a 7 días hábiles, dependiendo de la zona de destino.
- Costos de envío: El costo se calcula automáticamente según el peso y volumen del pedido.
- Paqueterías utilizadas: Trabajamos con Mercado Libre, FedEx, Estafeta, Tresguerras (principalmente) y Castores.
- Restricciones: No realizamos envíos a zonas donde las paqueterías mencionadas no tengan cobertura.
- Seguimiento: Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de guía para rastrear el envío directamente con la paquetería.
- Responsabilidad del cliente: Es importante que la dirección de entrega y datos de contacto proporcionados sean correctos. No nos hacemos responsables por retrasos o imposibilidad de entrega derivados de información incorrecta.
- Retrasos ajenos: Los tiempos de entrega pueden variar por causas externas a nuestra operación (clima, alta demanda, contingencias).
- Confirmación de entrega: El envío se considera completado una vez que la paquetería registra la entrega en el domicilio indicado.
- Atención: Para cualquier duda o incidencia relacionada con tu envío, puedes contactarnos en info@destiladomagico.com o whatsapp 9511579823
